PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
주식회사 신카이(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 이 방침은 회사 홈페이지(이하 "홈페이지")에서의 문의에 적용됩니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
회사는 제품 도입 문의에 답하고 상담·시연·PoC 일정을 협의하기 위해서만 개인정보를 처리하며, 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 도입 문의: 이름, 회사명, 연락처(전화번호), 이메일, 관심 제품, 문의 내용
- 데이터 가드 도입 문의·사전 상담: 이름, 회사명, 이메일, 관심 목적
주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 받지 않습니다. 문의 내용에 적지 마십시오.
2. 수집 방법
홈페이지의 문의 양식에 적은 내용은 홈페이지 서버로 보내지지 않습니다. "보내기"를 누르면 정보주체의 메일 프로그램에 그 내용이 담긴 메일이 만들어지고, 정보주체가 직접 보내면 회사 메일(synkai@synkaicorp.com, Google Workspace)로 받습니다. 메일로 직접 문의하는 경우도 같습니다.
홈페이지는 쿠키를 저장하지 않으며 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
문의 응대와 상담이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 상담이 계약으로 이어지면 계약 관리에 필요한 정보는 계약 기간 동안, 그리고 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
4. 제3자 제공, 처리 위탁과 국외 이전
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
회사는 문의 메일을 받고 보관하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 수탁자(이전받는 자) | Google LLC (Google Workspace, Gmail) · 연락처: https://support.google.com/a |
|---|---|
| 위탁 업무 | 회사 메일(synkai@synkaicorp.com)로 받은 문의 메일의 수신·보관 |
| 이전되는 국가 | 미국 등 Google 이 데이터센터를 운영하는 국가 |
| 이전 일시와 방법 | 정보주체가 문의 메일을 보낼 때 네트워크를 통해 전송 |
| 이전되는 항목 | 문의 메일에 담긴 이름, 회사명, 연락처, 이메일, 관심 제품, 문의 내용 |
| 보유·이용 기간 | 3절의 보유 기간과 같음(문의 응대와 상담이 끝나면 파기) |
국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식이나 메일 대신 전화(010-7251-3805)로 문의하실 수 있습니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 메일이나 전화로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
문의 메일에 접근할 수 있는 사람을 담당자로 한정하고, 계정 접근을 비밀번호로 보호하며, 처리 목적이 끝난 정보는 파기합니다.
7. 개인정보 보호책임자
- 성명: 윤재윤 (대표이사)
- 전화: 010-7251-3805
- 이메일: synkai@synkaicorp.com
8. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
9. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 9일부터 적용합니다.